Büyükşehir’den kriz yönetimi eğitimi

Büyükşehir, çalışanın vatandaşlarla bağlantısını güçlendirmek için “Kriz

Yönetimi ve İletişim” bahisli eğitim verdi

Vatandaşa daha aktif ve kaliteli hizmet sunulmasını sağlamak ismine personele

yönelik eğitimlerini aralıksız sürdüren Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, son

olarak İtfaiye Dairesi Başkanlığı’nda vazife yapan işçiye “Kriz İdaresi ve

İletişim” bahisli eğitim verdi. Eğitim programının ehemmiyeti ve gayesi hakkında

bilgiler veren İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Lideri Bayram Bayram,

“Vatandaşa daha düzgün hizmet verebilmek ve kriz anlarında daha etkin

çalışabilmek için bu eğitimi düzenledik” açıklamasında bulundu.

ÖNEMLİ BİLGİLER AKTARILDI

Belediye Meclis Salonu’nda gerçekleşen eğitimde Davranış Bilimleri Uzmanı

Ziya Ustaoğlu, “Kriz Nedir?”, “Örgütsel Manada Kriz”, “Kriz Türleri”, Krizin

Özellikleri”, “Kriz Devrinde Karar Verme Etapları ve Modelleri”, “Kriz

Yönetim Süreci”, “İletişim Müddetinde Sorumluluk Bilinci”, “Kriz Durumlarında

Stres Yönetimi”, “Sosyal Medya ve Toplumsal Ağlar”, “Medya Takibi”, “Kriz

Dönemi Planlamaları”, “Problem Çözme ve Grup Olma” hususlarında bilgiler

aktararak, iştirakçilere alınması gereken tedbirler konusunda sunumlar yaptı.

“DERT HEP BEŞERE YOL GÖSTERİR”

Kriz esnasında süreci en tesirli biçimde yönetebilme konusunda bilgi, yetenek ve

donanıma sahip olabilmenin çok kıymetli olduğunu vurgulayan Ustaoğlu, eğitimi

Hz. Mevlana’nın “Dert sürekli beşere yol gösterir” kelamıyla tamamladı. Eğitimin

oldukça verimli geçtiğini belirten çalışanlar, takviyelerinden ötürü İnsan

Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı’na teşekkür etti.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı