Kandıra Belediye Başkanı Erol Ölmez Hemşerileriyle Daha Yakın

Kandıra Belediye Başkanı Erol Ölmez, belediye hizmetlerini daha erişilebilir kılmak amacıyla yeni bir uygulamaya başladı. Belediye giriş katında hazırlanan yeni başkanlık odasında hemşerileri ile birebir görüşmeler gerçekleştirmeye başladı.

Hemşerileriyle daha yakın iletişim kurmayı hedefleyen Başkan Ölmez, vatandaş memnuniyetini artırmak için çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda, Kandıra Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü’ne bağlı Beyaz Masa biriminde düzenlemeler yapıldı ve vatandaş memnuniyetini esas alan bir anlayış benimsendi.

Görüşmeler Artık Başkanlık Odasında

Boşaltılan Beyaz Masa birimi yerine hazırlanan Başkanlık Odası, vatandaşların taleplerini doğrudan iletebileceği bir ortam sunuyor. Başkan Ölmez, makam odasını vatandaşların daha rahat ulaşabileceği bir kata taşıyarak birebir görüşmeleri teşvik ediyor. Bu uygulama kapsamında belirli saatlerde hemşerileri ile buluşarak istek ve şikayetleri dinliyor.

Vatandaş Memnuniyeti Öncelikli

Yeni Başkanlık Odası aynı zamanda Özel Kalem ve Beyaz Masa birimi ile koordineli çalışarak, vatandaşların taleplerinin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını sağlıyor. Nöbetçi Başkan Yardımcıları ve meclis üyeleri de bu ortamda vatandaşlarla doğrudan iletişim kurarak sorunları çözme konusunda destek oluyor.

Vatandaş memnuniyetini artırmayı hedefleyen bu uygulama ile belediyenin hizmet kalitesinin yükseltilmesi ve vatandaşların memnun edilmeden geri gönderilmemesi sağlanıyor. Başkan Ölmez’in bu yaklaşımı hemşerileri tarafından olumlu karşılanıyor.